ユーザーヘルプ&ガイド

もっと長くレンタルしたい!と思ったらレンタル期間の延長が可能。レンタルした商品が気に入ったら、そのまま商品を購入もできます。 いずれもネットから簡単にお手続きいただけます。 もちろん追加で送料が請求されることはございません。

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レンタル延長の流れ

1.メールから延長商品コードを確認

ご注文確認メールや返却期限のご案内メールにアルファベットと数字で構成された商品コードを記載しております。

<aside> 💡 ※商品コードは前半7桁となります。 例:HLC2021-116⇒HLC2021

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2.ベビレンタサイトから商品コードで検索

ベビレンタのwebサイトへアクセスし、サイト上部の検索フォームから延長を希望する商品の商品コードを""で囲って入力(例:"HLC2021")し、検索してください。

※この時、""で囲わず検索をした場合該当ページが表示されない可能性がございます。

3.【延長注文】の商品ページから注文

検索結果の中から、タイトルに【延長注文】という名前の入った商品をクリックし、商品ページから注文をする形でレンタル延長ができます。

<aside> 📢 ※どのカラーでも同じページから注文ください。 ※延長商品のご注文時にお届け先の記入が必要になりますが、新たな商品が発送されることはございません。送料もかかりませんのでご安心ください。

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<aside> 📢 レンタル延長のキャンセルは原則お受けできませんのであらかじめご了承下さい。

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レンタル品購入方法

1.レンタル品購入のお申し込み

レンタル品購入を希望される場合はLINEにて購入希望の旨をお知らせください。

お問い合わせ